LE BARRIERE DELLA COMUNICAZIONE E I SUOI PERSONAGGI...
...QUESTO MESE:
IL GALLO CEDRONE!
Vuole l’attenzione tutta per sé. Non c’è spazio per gli altri. Monopolizza la conversazione.
Parla a fiume, non ascolta, non si sintonizza. Interrompe, si sovrappone, fa pressing. E’ lui che deve essere al centro. Se non ci riesce, boicotta con ogni mezzo chi in quel momento esercita la leadership: si distrae, interviene in modo inappropriato, fa battute fuori luogo, divaga, interrompe, o si ritira e si immusonisce.
Guadagni: esercitare leadership, acquisire potere; stroncare la leadership dell’altro. Farsi grande, importante. Rendere l’altro impotente.
RISORSA ANTIDOTO:
mettersi alla pari, ascoltare in modo empatico, dialogare
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